В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 29 мая 2009 года № ПР-1373 о создании и развитии телефонной справочной службы «Единый социальный телефон»; во исполнение приказа № 75 от 25.02.2010 министерства социальной политики Нижегородской области в Государственном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения Дальнеконстантиновского района» начата работа телефонной справочной службы «Единый социальный телефон».
| Понедельник - четверг | с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 12:48) |
| Пятница |
с 8:00 до 16:00 (обед с 12:00 до 12:48) |
| Суббота и воскресенье | выходные дни |
За Службой закреплен специальный телефонный номер: (831 68) 5-17-68.
Цель работы Службы:
- обеспечение информацией о порядке предоставления гражданам мер соци-альной поддержки, социального обслуживания и государственной социаль-ной помощи;
- регулярный анализ обращений граждан и принятие по результатам анализа управленческих решений.
Задачи Службы:
- оказание бесплатной квалифицированной консультативной помощи по во-просам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи;
- повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством;
- обеспечение доступности получения информации гражданам о правах и предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки.